Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Réveille ton Corps – Amélie MINY
Adresse : Les églantines 2, 6900 Hargimont
Email : amelie.miny@hotmail.com
N° BCE : BE 1030.339.641

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
Données de commande et de facturation : produits achetés, adresse de livraison, coordonnées de facturation
Données liées à la newsletter : adresse email
Données transmises via le formulaire de contact : nom, email, message (finalité : répondre à votre demande)
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, via Google Analytics (voir section Cookies)

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Exécution du contrat : gestion des commandes, livraison, facturation, service après-vente
Obligation légale : tenue de la comptabilité et respect des obligations fiscales
Consentement : inscription à la newsletter
Intérêt légitime : réponses aux demandes via le formulaire de contact, amélioration du site et analyse statistique (Google Analytics, uniquement si le consentement aux cookies est donné)

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant :

5 ans après la dernière commande pour les données clients
Jusqu’au désabonnement pour la newsletter
13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience (Google Analytics)

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de services (hébergeur, service de paiement, transporteurs) pour l’exécution du contrat. Les prestataires agissent conformément au RGPD.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos outils (ex. Google Analytics, Stripe) peuvent impliquer un transfert de données vers des pays hors UE.
Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

du droit d’accès, de rectification, d’effacement,
du droit à la limitation ou à l’opposition,
du droit à la portabilité de vos données,
du droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. newsletter, cookies analytiques).

Pour exercer vos droits : info@reveilletoncorps.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

7. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

8. Cookies et outils de suivi

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés :
Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)
Cookies analytiques (Google Analytics via le plugin Site Kit)
→ utilisés uniquement avec votre consentement
Cookies liés à Google Search Console (statistiques sur la performance du site)
Finalité des cookies :
mesurer la fréquentation du site
améliorer la navigation
assurer le bon fonctionnement technique du site

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet, ou modifier vos préférences à tout moment dans votre navigateur.

9. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité afin de rester conforme à la législation en vigueur. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.